1,壹卡手機號(M2):可以通過ukey和櫃臺修改,手機銀行也可以嘗試操作。具體方式如下:
(1)登錄英國專業版:如果您已經在櫃臺辦理了網銀專業版(優鍵),可以登錄專業版,點擊右上角的設置→個人信息→修改手機號,修改實時生效;
(2)網點:本人攜帶本人開戶有效身份證件和新手機到網點辦理,需要輸入新手機的驗證碼;未成年人可以委托監護人,由監護人代替未成年人辦理相關業務,需要出示有效身份證件和監護證明;
(3)VTM(目測櫃臺):16舊身份證開戶,本人有效身份證(新手機需要輸入驗證碼);
(4)手機銀行:當您和他人在招商銀行預留了相同的手機號碼,且滿足維護條件時,可以在手機銀行進行修改。進入“我的→基本信息頁面→預約信息管理→個人手機號碼”需要系統審核。
溫馨提示:在成都招商銀行櫃臺修改手機號碼,需要向運營商發送驗證短信,驗證手機號碼實名認證。如果手機號是給親戚開的,壹定要通過結婚證和戶口本核實親屬關系。?
2.信用卡預留手機號碼可通過以下三種渠道辦理:
(1)客服熱線:通過客服修改信用卡的手機號碼:可以撥打信用卡熱線,根據語音提示進入人工服務。
溫馨提示:修改將於次日24: 00前生效。
(2)掌上生活:通過掌上生活APP查詢和修改信用卡的預留手機號,請點擊我的個人資料管理信用卡的手機/郵箱。
溫馨提示:如需同步修改掌上生活綁定的手機號,修改手機號後點擊“同步登錄手機號功能”下的“壹鍵同步”。
(3)專業版:登錄專業版後,點擊修改信用卡客戶管理信息。可以查詢修改手機號碼,修改立即生效。
小貼士:
1.專業版只顯示部分手機號碼;?
2.如果沒有申請過專業版,可以撥打信用卡熱線手動修改,也可以通過掌上生活app修改;?
3.專業版目前不支持MAC系統,蘋果電腦無法登錄專業版。
(回復時間:2021 9月13,最新業務變更請參考招商銀行官網)。
溫馨提示:後續如有疑問,歡迎隨時聯系招行APP@您的貼心客服~