第壹步:通過瀏覽器搜索進入官網後，點擊上面自助中的賬戶自助中心。
第二步:進入賬戶自助中心。如果忘記賬號，點擊忘記賬號找回(這裏的目的只是找回賬號，手機號100%找回)。如果記得手機號，直接點擊自助密碼找回。
第三步:點擊以上步驟後，會跳轉到檢索方式自助頁面，可通過S-certificate、手機驗證、郵件、人工方式(以手機驗證為例)進行檢索。
第四步:通過上面的視圖可以找到手機中綁定的賬號。