1.請嘗試用您自己的軟件將圖標添加到主屏幕。
請卸載最近安裝的第三方軟件並試用。
3.備份數據(聯系人、短信、照片等。)並嘗試恢復出廠設置。
如果還是不行，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心檢查。