1::撥打杭州勞動保障咨詢服務熱線0571-12333選擇人工服務或自動語音信息查詢；註:勞務服務時間為周壹至周五8: 30-17: 30(節假日除外)；如果座位忙，可以留言咨詢，工作人員會及時聯系妳。自動語音信息只能在當年找到。
2.手機用戶可短信發送身份證號碼至106583012233進行查詢；目前信息查詢只針對杭州的手機用戶。
3.開通網上服務，用用戶名和密碼登錄杭州勞動保障網，通過網上服務進行查詢。參保人員可登錄“杭州勞動和社會保障網”，點擊“首頁”查看網站通過。
如果有公民郵箱用戶名，可以直接用公民郵箱用戶名和密碼登錄(如何申請公民郵箱用戶名請撥打96171咨詢)；沒有公民郵箱用戶名的，公民可持本人身份證原件及復印件到市、區勞動保障系統業務辦理窗口確認有效身份並授予相應權限，獲取用戶名和密碼。
參保人登錄成功後，可查詢個人社保相關信息。
如有疑問，也可撥打勞動保障咨詢服務熱線12333轉1——市勞動保障咨詢服務熱線進行人工服務(周壹至周五8: 30-17: 30，節假日除外)。
延伸閱讀:如何買保險，哪個好，教妳如何避開保險的這些“坑”。