1，打開聚美優品的網頁，在右上角找到“我的聚美優品”，點擊。
2.找到左邊的“售後服務”，點擊“我的退貨進度”。
3.點擊開始新退貨-開始退貨-選擇要退貨的項目。
4.填寫要退貨的數量、退貨原因、聯系人姓名、聯系電話等。，並點擊“提交退貨申請”。
5.接下來，不用擔心聚美優品拒絕退貨。基本上所有的退貨申請都會馬上被批準，妳的手機會收到退貨地址等聯系方式。妳只需要按照短信提示發送包裹就可以了。不過要註意包裝裏的聚美訂單號。
6.另外，聚美收到包裹後，會退還購物金額和快遞費10元。妳會在“我的余額”裏找到這部分錢。這部分余額可以提現，也可以用於下次購物。