可以通過以下渠道重置密碼:
1.您可以登錄網上營業廳/首頁,點擊自助服務>用戶登錄
& gt忘記密碼,按照提示操作;
2.登錄手機營業廳客戶端,在登錄頁面點擊忘記密碼,輸入手機號和驗證碼,然後點擊下壹步。此時手機會收到壹個4位的短信密碼,輸入短信密碼、新密碼、驗證碼等信息,然後按下壹步重置服務密碼;
3.發送免費短信指令“MMCZ#6新密碼”至10010。
除上述方法外,您還可以撥打10010或在當地營業廳重置密碼。
而如果妳的電話是固定的或者寬帶的,由於網上營業廳對於固定和寬帶的服務還不完善,妳也可以嘗試通過上述重置方法的第壹點進行重置。如果沒有,可以直接撥打當地10010或者親自到當地營業廳領取服務密碼。