我已經在網上交了聯通手機費的信息。為什麽還說欠錢？

1.電話費沒有及時到賬。登錄網上營業廳繳費記錄可以查看話費到賬情況。

2.可以通過查詢話費來了解消費情況，查看自己交的話費是否足夠沖抵欠款。

如果以上情況仍然無法解決，建議您可以聯系人工客服進行核實。