我們先來看第壹種情況。第壹種情況，客戶大多是陌生人，直接微信面試陌生人的成功率很低。所以，陌生客戶想要成功訪問微信，需要提前熱身。微信管理最大的誤區就是不斷加人，加對方不主動打招呼互動，不喜歡對方的朋友圈，而是把對方放在微信裏。那最後就是壹個陌生人了。很多人都有這樣的誤解，以為把自己的朋友圈包起來就夠了。當然，把他們的朋友圈包起來是很重要的，但是如果妳不和陌生客戶互動，不主動破冰，還是沒用的。如果妳不主動破冰，這個微信好友就把妳刪了。所以，想在微信上約陌生客戶，壹定要做到兩點。第壹點是贊美。第壹，分析他的朋友圈是幹什麽的，在他的朋友圈點贊，評論，互動。這壹點贊美壹定要詳細。比如家裏有寶寶，就誇誇他的寶寶。每個人都想被表揚。人生任何時候贊美都是最實際的。當然，妳的贊美需要發自內心。第二點就是問，按照朋友做的，比如理發師，妳這樣問顧客:哇，太棒了，每次都不滿意自己的發型，形象太差了。我想從妳身上學到更多。這種問的方式可以壹下子讓別人尊重，把他的立場拉伸到壹個階段，給別人壹種尊重感和使命感。通過贊美和協商建立的關系之後，這個時候自然要找壹個合適的理由來預約。以上是第壹種情況下的預約。然後是第二種情況。如何面試有購買意願的客戶？願意購買的客戶也有同樣的特點。他們都希望妳把產品資料發給他們，他們自己會去研究。如果妳把信息發給他們，妳會犯壹個致命的錯誤，因為這個動作會大大降低我們的交易效率，同時也會折磨我們。因為當我們面對客戶這樣的要求時，我們不知道何時與客戶跟進這個建議。其實很簡單。比如王先生，保險因人而異，每個人的情況都很不壹樣。就像我們去醫院壹樣，需要醫生進行全面的診斷，才能為妳推薦合適的方案。妳看我有時間能不能給妳做個全面的安全診斷，這樣這個時候提建議，預約就不會那麽突兀了。