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10086發來短信說我辦理了業務,但是我什麽都沒做

如果您收到來自10086的短信通知,說您已經成功辦理了業務,但是您沒有實際進行任何操作,那麽您可以通過以下步驟確認該短信的真實性:

1. 查看短信的發送號碼,確認是否為10086的官方號碼。

2. 登錄您的移動賬號,查看您的業務辦理記錄,確認是否有您沒有進行的業務辦理記錄。

3. 如果您在移動官網或APP上沒有找到相關的業務辦理記錄,您可以撥打10086客服熱線,向客服人員說明情況,並要求客服人員幫您核實該短信的真實性。

4. 如果經過核實,該短信是虛假的,您需要向10086反映該問題,並要求他們協助解決。

總之,如果您收到了來自10086的任何關於業務辦理的通知,最好要第壹時間確認其真實性,以避免不必要的麻煩和損失。