這主要是因為智能手機使用了更強大的智能系統。當系統運行任務過多，硬件運行不能完全滿足時，就會像電腦壹樣死機重啟。另外，隨著手機上網服務越來越多，病毒也會趁機發作，導致手機癱瘓。
經常訪問智能手機論壇，了解相關系統和相關機型的使用註意事項，少走彎路。
如果硬件損壞，也可能導致頻繁死機。
如果手機經常在潮濕的環境下工作，或者受到外界強烈震動，就有可能死機。
註意保護好內存卡。存儲卡損壞和卡中存儲的數據不正確會導致突然重啟或無法啟動。盡量從菜單正常退出程序，不要直接按回車鍵，這種情況下程序實際上還是會在後臺運行。
盡量不要安裝來歷不明的軟件，降低中毒風險。
不要刪除妳認為不必要的文件。有些崩潰是由於用戶誤刪除系統文件造成的。
智能手機的存儲空間很大，但是在使用的時候，盡量把大量的短信和大尺寸的圖片存儲在內存或者內存卡裏，不要占用太多的機身內存。