1，在客服中心負責售票、檢票、處理壞票、補票、處理旅客查詢。
2、負責從取票機取票並更換票箱；從出口處取票。
3.負責站廳、站臺等車站事務，積極為有需要的乘客提供服務。
4.負責車站自動收費設備和其他設備的操作。
5.監控客流。檢查出入口、車站大廳和站臺。
6.在緊急情況下，根據規則和程序盡快協助恢復正常工作條件。
對於工作要求:
1，身高要求:年齡18-23歲；女性身高超過1.60米，男性身高超過1.68米..(條件優秀者可適當放寬條件)
2.工資待遇:基本工資獎金(獎金數額根據個人勞動技能和實際工作表現確定)，加班費=綜合收入2000元以上。夜班和節假日加班按國家和成都市有關規定執行。簽勞動合同(前3年，可以終身續簽)，領保險，提供工作制服。員工享受300元餐補。
3.技能要求:壹定的溝通協調能力；處理突發事件的能力強。