通過申通快遞官網或者手機應用獲取。在網站或應用中，輸入快遞單號或手機號，選擇相應的方式獲取取件碼，如短信或郵件接收取件碼，或直接在網站或應用中查看取件碼。
撥打申通快遞的客服電話，根據語音提示輸入快遞單號或手機號，選擇相應的方式獲取取件碼，如短信或郵件接收取件碼，或在客服人員的幫助下直接查詢取件碼。