1.超級店長有客服嗎？
超級店長有客服。
網店增加淘寶客服有兩種方法。壹種是使用淘寶提供的客服中心，壹種是店長自己使用代碼。第壹種方法相對簡單，第二種需要店長具備使用代碼的常識。但兩種添加客服的方式都是建立在每個人都需要開通自己的子賬戶的前提下。
售前客服放在售前客服部門，售後客服放在售後。每個客服設置權限(根據經理自己的要求)。
第二，超級店長有必要開嗎？
超級店長有必要打開。
淘寶超級店長，雖然是為中小賣家打造的，但主要包括流量推廣、短信推廣、類目搜索排名、壹鍵搬家、快印助手等功能。雖然超級店長創立的比較早。甚至在我們現在都在用的商業顧問之前。
但是淘寶的超級店長遠不如業務人員有用。從2018開始，用淘寶超級店長的人越來越少了。即使淘寶的超級經理買了高級版，很多方面還是有很多限制的。
當然，如果妳對淘寶的超級經理感興趣，不妨體驗壹下它的免費試用版，不過有時間限制。而且客觀來說，壹個軟件到底好不好？要看是不是真的能幫到店家。
如果妳覺得有用，可以訂購高級版。對於賣家來說，開壹個淘寶超級店長還是很有必要的。