1，打開支付寶，點擊首頁健康碼；
2.然後找到杭州衛生碼，立即點擊查看；
3.然後在健康碼頁面點擊在線投訴；
4.最後，單擊提交信息。投訴後會短信通知妳。
健康碼基於實際真實數據，可由公民或已復工人員通過網上申報和後臺審核生成。二維碼作為個人在本地進出的電子憑證，壹次申報即可，全市通用。
健康碼的應用範圍涵蓋社區管理、復業、交通、開學、購藥登記、超市、商場，可以幫助社區、企業、學校做好防疫管理、疫情控制等重點工作。
法律依據
《中華人民共和國傳染病防治法》
第十二條中華人民共和國境內的壹切單位和個人，必須接受疾病預防控制機構和醫療機構對傳染病的調查、檢驗、采集樣本和隔離治療等預防控制措施，並如實提供有關情況。疾病預防控制機構和醫療機構不得泄露涉及個人隱私的相關信息和資料。
衛生行政部門和其他有關部門、疾病預防控制機構、醫療機構違法實施行政管理或者預防控制措施，侵犯單位和個人合法權益的，有關單位和個人可以依法申請行政復議或者提起訴訟。第十七條國家建立傳染病監測制度。
國務院衛生行政部門制定全國傳染病監測規劃和方案。省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門應當根據全國傳染病監測規劃和計劃，制定本行政區域的傳染病監測規劃和工作方案。
各級疾病預防控制機構對傳染病的發生和流行以及影響其發生和流行的因素進行監測；監測國外已發生、國內尚未發生或國內新發生的傳染病。