第二:撥號後按0選擇人工服務，撥號後直接問客服人員。
第三:拿著身份證，記著手機號到當地營業廳查詢。
第四:去運營商網站輸入自己的手機號-余額查詢-流量套餐查詢。
第五，下載掌上營業廳。進入後，查詢方式與網上查詢相同。
第六:直接發送相應代碼指令到運營商官方號，系統會回復短信。