非常抱歉給您的使用帶來不便。
如果發現流量無法在線使用,請向下滑動屏幕頂部的通知欄,點擊數據鏈接。
如果開啟數據連接功能後無法正常連接互聯網,請參考以下建議:
1.A656目前支持移動和聯通卡的數據連接功能。請確認妳使用的sim卡在這個範圍內,手機沒有欠費。
2.請確保周圍網絡環境良好。可以換個使用環境或者和附近其他用戶對比壹下,盡量先關掉WIFI。
3.有條件的話可以試試把sim卡換成別的手機。如果其他手機出現問題,不排除sim卡不正常。建議聯系操作員進行進壹步處理。
4.請進入:系統設置-更多-移動網絡-接入點名稱,切換現有接入點,重啟觀察;
5.是否回憶過是否通過樂安全或其他軟件限制過上網功能,如果是,取消限制;
6.請備份機身數據恢復出廠設置(密碼為1234)。如果回收後無效,請及時送到維修現場進行處理。
如果短信發送時間較長,我們建議您參考以下方法:
1.臨近高峰時段可能會有太多用戶訪問基站,這是運營商網絡擁塞造成的。建議妳盡量改變時間段和環境,或者打電話給運營商了解情況(移動客服:10086;聯通客服:10010;電信客服:10000)
2.排除以上可能性,也有可能是短信程序設置異常導致的。建議妳進入信息界面,點擊菜單按鈕-設置-恢復默認設置,觀察嘗試;
3.有條件的話,建議更換其他SIM卡,看能不能正常收發短信。不排除是自己SIM卡不正常導致的;
4.以上操作後無法改善。建議您備份機身數據,恢復出廠設置。
如果恢復出廠設置後仍有明顯的延遲異常,建議您聯系維修站進行具體檢測處理。
維修站的地址可以在官網找到:
/ServiceStation.aspx
希望以上信息能給妳帶來壹些幫助,感謝妳對聯想的支持,祝妳生活愉快!