手機SIM卡壞了，可以憑身份證信息去營業廳補辦。
當然，業務辦理成功並激活新卡後，話費保留，但卡內存儲的電話號碼、短信等信息不保留。手續費每張10元。
SIM卡是(用戶識別模塊)，又稱用戶識別卡和智能卡。GSM數字手機只能使用此卡。
更換手機號碼的註意事項:
1，手機通訊錄備份
很多人會在號碼卡上存儲壹些聯系人的電話號碼。無論換手機還是換號碼，都要記得備份手機號碼，以免丟失壹些重要客戶或親友的手機。
2.通知聯系人並銷毀舊卡。
更換手機號碼後，壹定要第壹時間通知朋友、親戚、同事和重要客戶。這樣不僅可以避免給妳的生活帶來不便，更重要的是給騙子沒有可乘之機。當舊卡不再使用時，壹定要記得及時銷毀，不要隨意丟棄，以免個人信息泄露。
3.更改微信賬號的手機號。
微信已經成為我們日常交流的重要工具。我們在微信上更改綁定的手機號時，需要對原手機號進行驗證。所以建議妳在換號之前先把微信綁定的手機號換了。