1.驗證是否有手機膜覆蓋手機音箱；
2.請核實周圍環境是否有較多灰塵遮擋音箱；
3.通過音量調節鍵調節聲音，是否有改善；
4.做其他操作時(比如播放電影等。)，情況是否壹樣，如果不是，建議妳換其他歌試試；
5.如果耳機能聽到聲音，證明音箱相關部件可能有異常；
6.因為我們看不到妳的真機，所以只能給妳壹個初步的判斷。建議妳盡快去當地專門測試壹下音箱等相關部件，以便以後正常使用。
網站查詢:/Lenovo map/Lenovo map _ service . aspx
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