1，打客服。撥打運營商客服電話，如移動10086、聯通10010、電信10000，根據語音提示轉接人工服務，向客服人員說明情況並提供相關信息，如身份證號、手機號、欠費金額(如果是欠費導致停機)等。
2.去營業廳。攜帶身份證和手機號碼到運營商營業廳，向工作人員說明情況，按照其指示完成操作。
3、通過網上營業廳。如果您是實名制註冊客戶，可以通過網上營業廳進行停機/重啟，但具體操作可能因運營商而異。
4.發短信。壹些運營商可能允許您通過發送短信來停止/重啟機器。比如中國移動客戶可以發送短信“2100*服務密碼”到10086申請停機。