1.無出行或住院信息的,可使用手機下載使用“民生山西”APP或“老賴”在線APP或“掌上12333”APP自助刷臉認證;
2.對於不能用手機主動到轄區內社保經辦機構或街道、社區辦理的,經辦機構和街道、社區開通了線下“人工認證”綠色通道,即來即辦;
3.開展老齡服務,行動不便、無法獨立刷臉的人員到原單位或所在街道、社區申請認證,由原單位或街道、社區提供“上門服務”;
4.為方便老年人按期完成認證,山西省開通了“山西人社”12333短信溫馨提醒服務。每年從老人認證後第10個月開始,“山西人社”連續三個月向老人發送短信提醒,直至認證到期。同時還開通了及時發送“暫停發放養老金”和“恢復發放養老金”的短信,解決了個別老人因忘記認證而無法領取養老金的問題。
法律依據:山西省人力資源和社會保障廳、山西省發改委、山西省財政廳印發的《關於推進全方位公共就業服務的實施意見》。
(十二)完善全領域多渠道供給機制。為方便人民群眾便捷享受各類公共就業服務,推進線下實體網絡服務與線上互聯網服務深度融合,實現同壹業務事項多渠道受理,任意方式結算。各地要綜合考慮服務半徑、服務人口、資源承載能力和城鎮化發展趨勢,統籌安排服務網點,推進“15分鐘服務圈”。設置合理的辦理窗口,針對重點人群設立專門窗口和綠色通道,設置自助服務區,及時配備和更新相應的自助設備,提升線下服務體驗。延伸服務鏈條,提升“壹網壹雲壹卡壹微壹端”服務能力,推進公共就業服務業務網上辦理,實現就業政策信息、公共就業服務機構分布、業務辦理流程、補貼標準、崗位招聘、技能培訓等就業服務信息多渠道發布和精準推送,推進職業介紹、就業失業登記等事項。充分利用網上服務平臺、民生山西APP、手機客戶端、自助終端、短信、12333咨詢電話、有線電視等渠道,實現網上服務同步聯動。