1.當收到惡意短信騷擾或惡意包裹時，可以報警，向警方求助。
2.如果惡意騷擾或包裹對妳造成嚴重傷害，也將涉嫌刑事犯罪。妳可以走法律程序向法院提起訴訟，申請法院依法判決惡意騷擾、包裹對妳的傷害給予物質或精神賠償。