請問，妳是說火車票訂不上嗎？如果是，則在以下情況下購票會失敗:
1，實際購買後票額不足；
2.身份信息未核驗，需在火車站核驗二代居民身份證原件；
3.由於實名制的限制，同壹車次下同壹旅客、同壹發車時間的車票已通過其他渠道購買。
請原諒我給妳帶來的不便。如果您的訂單已經支付成功，我們屆時會從原渠道退款。邊肖建議，妳也可以嘗試通過其他渠道預訂。
如果需要進壹步咨詢，也可以快速關註攜程的微信號(ICRIP)找到我們，隨時隨地獲得幫助。攜程就在妳身邊。