如果用自己的身份,壹般怎麽和客人說話?就用這種語氣回復。
如果客人感謝公司,而妳可能和客戶不熟。
然後用公司的語氣回答
比如妳可以這麽信任XXX公司。作為XXX公司的壹員,我真誠地感謝您,祝您家庭幸福健康。