為在該區域內激活，接受市民卡申請(等待)、換卡、市民卡賬戶激活、密碼修改、重置、現金充值、存款等業務。此外，服務大廳還提供市民卡手機卡辦理、市民卡公共自行車功能開通等便民服務。地址:溫州市鹿城區學院中路303號市人力資源和社會保障局2號樓4樓。也可以訪問市民卡網站，了解市民卡相關知識和信息，查詢服務網點和簽約商戶。用戶登錄後，還可以查詢自己市民卡賬戶和電子錢包的余額、轉賬充值記錄和消費明細。賬戶充值卡、賬戶服務功能(余額變動短信提醒功能、在線支付功能)等服務將陸續開通。
溫州市民卡是指溫州市人力資源和社會保障部門聯合當地部分商業銀行發行的壹種集成電路卡，方便持卡人辦理各項社會事務和享受公共服務。溫州市民卡的申請人是具有溫州戶籍的公民和在溫州市行政區域內參加社會保險的非本地戶籍人員。