促銷活動總結(1)65438+10月1-65438+10月7日,順利完成“國慶無憂價”促銷抽獎。活動得到了領導和廣大企業主的支持,以及齊新的同事們。取得了良好的效果。總結本次促銷活動,詳情如下:
活動時間:20xx-10.1 ~ 20xx-10.07。
活動主題:國慶不用擔心“價格”。
目標受眾:全市市民。
活動方式:降價、打折、贈送、抽獎。
店鋪形象:店鋪裝修以白色和粉色為主題,凸顯萬源家居的高貴和特殊性。店內發放氣球,還有產品信息,每個攤位擺放禮品,裝飾攤位,烘托出濃濃的節日氣氛。獎品提前購買放在大廳,抽獎箱放在最前面的位置,給顧客的第壹印象是“性價比高!”有事相送!並在大廳搭建舞臺,突出本次活動的重要性和氛圍。
宣傳方式:報紙(時代廣告第二版,總費用xx元)、DM單頁(5萬份,由工作人員發放,費用xx元)、電臺(102.8電臺,費用xx元)、公交電視(xx元,160車)、短信(1055)。
分析和解釋:
這項活動得到了公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、道具搭建、安保工作,在規定時間內完成,為抽獎提供有效的硬件保障;活動期間由人事部、物管部、市場部負責對商場進行裝修,提升了商場的活動氛圍,獎品提前到位,有效激發顧客的購買欲望。
總結:
1.大局
從統計上來說,這次推廣並沒有達到預期的效果。活動期間預計成交xx萬,實際銷售xx萬,成功率只有xx%。客流統計,65438+10月1 -7,客流為:xx,xx,xx,xx,xx,xx。
活動期間客流不太理想,平均xx人/天。人流量和天氣有很大關系。
出現上述情況原因如下:
1.宣傳媒體推廣時間短,活動正式開始只有活動前9天,準備時間太長,活動真正推廣時間短。
2.公交廣告視頻可以更好,所有媒體推廣時間太短,無法讓客戶充分了解xx家居推廣活動的內容。
單次配送的效果有待提高,門店的人員儲備需要投入更多的人到活動中,整個活動過程中人員的監管往往不到位,嚴重打折了整個活動的實施效果。
4.掃樓效果不理想,收集的客戶信息只有xx條,成本高達xx元。
5.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳的死角;
6.產品植入不夠突出,銷售人員服務意識不高,產品專業性不夠,短時間內無法讓客戶對產品產生興趣。銷售人員不主動,大部分都是跟著客戶的想法走。整個活動過程中,我們大部分銷售人員的服務意識和服務質量都沒有提高。除了服務員素質低,也和商場培訓不足有關。銷售人員的服務質量不是壹蹴而就的。要堅持不懈的努力,通過我們的內訓,定期組織專業知識學習,提高自身水平。我們可以從產品分類、材料特性、如何辨別真偽和產地、如何合理布置展位、如何培訓銷售人員進行建議銷售等方面,對商家和銷售人員進行合理有效的指導,制定合理的培訓計劃。
2.銷售情況
活動期間,各商家銷售情況有高有低,共銷售xx元:XX元更好銷售;Xxx:xxx元;Xx: XXX元;最低銷量:xx家:xxx元,主要是品牌效應不強,價格低,主要走低端路線。
3.活動成本和相關費用
本次活動獎品按照銷量設置如下:xx2套、xx臺相機X套、xx個鉆頭接頭X套、xx個品牌高壓鍋、xx把雨傘,共計:xx元;提:xxx元。整體費用:xx元,商場支出:xx元;商戶支出:xx元,未支付部分:氣球拱:xx,階段:xx,合計:xx,扣點:xx: XX,XX: 94.55,XX: 66.75,XX: xx:xx40.56,XX: xx,XX: 2195.65438。
4.活動策劃
這個活動的策劃,壹開始是通過征求商家的意見,後來經過公司專題會議研究,全員建言獻策,使活動方案更加完善和落實。但是細節還是不夠嚴謹,包括幸運獎和卡裏珠寶的清潔卡,可以換壹種方式進行。DM片的效果根據印刷工藝可以更亮,相信通過磨合在以後的活動中會避免。
5.活動執行
(1)電話營銷:61用戶/次,總通話數:16273,A類客戶xx050人,B類客戶25600人,C類客戶3620人,詳見附件。
(2)短信:短信群發送客戶信息55萬條,電話數量達到21,000條,平均每部電話接收5條。
(3)DM單次分發:學生分發18人/次,商家分發11人/次。整體執行沒有很好的監督,商家的意識根本沒有達到標準,所以整體效果沒有完全達到。下午有些人不在指定區域,接下來的活動壹定要改進才能達到預期的效果。建議邀請所有專業的飛人或者學生來操作。
(4)掃地:
* * *總費用xx元,掃地有效次數1570。每個號的平均費用是xx元/月。成本相當驚人。建議下次活動全部使用學生,商場派人嚴格監督,提高掃地效果,讓更多人了解萬源。
5.獎品/禮物:
邀請函由顧客中的個別店鋪人員領取,混亂且沒有真正落實,也給商場和商家帶來損失。請自覺加強店員對商家的教育,拒絕接受內部人員的禮物。下次活動將加強控制和監督。
6.活動中的問題
活動期間,客戶多了,但成交量挺低的。總體原因是多方面的,大部分是來了解產品的。因此,在銷售過程中,導購員需要采取三種溝通方式:
(1)積極介紹和宣傳公司的促銷活動和優惠活動;
(2)積極回答客戶的問題;
(3)積極加強與客戶的溝通。根據顧客對商場認知度的調查,各種宣傳渠道帶來了部分顧客,但主要是通過報紙、社區廣告、電話、短信和周邊居民。朋友介紹的客戶也占壹定比例,需要建立客戶檔案和推薦機制。客戶檔案的建立,是通過老客戶的維護,給商場帶來新客戶;建立推薦機制是為了刺激更多的人把他們的意向客戶帶到商場,促進銷售。
總結
從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到了壹定的影響,銷售平穩,沒有出現高潮。調查了幾家大型家居商場,也是如此。但是還是有壹部分潛在客戶是剛需,就看我們怎麽發現,怎麽培養客戶了。目前應該提升商場產品的檔次和標準,提高銷售人員的行為和素質。根據放假時間,提前做好規劃方案。大型節日的策劃提前兩個月完成,小型節日的策劃提前壹個月完成,這樣就預留了充足的時間,讓策劃更細致。定期去其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問多征求建議。
促銷活動總結範文(二)壹、活動目的
中秋節,中國三大傳統節日之壹,國慶節和國定假日。這個活動就是“中秋節”和“國慶節”。中秋節圍繞“中秋更有情”的活動主線,充分突出中秋節的團圓、親情、禮物三大節日特征,以極具人情味的活動打動消費者。國慶篇以《歡樂國慶歡樂頌》為藍本,分為幸運、實惠、會員、時尚四大系列。通過國慶系列商品促銷活動,爭取贏得商品銷售高峰和個性化口碑、價格口碑,真正滲透我們的節日市場。
二、活動時間
20xx年9月23日-20xx年65438+10月8日。
7日國慶假期結束,中秋送禮和團圓飯都在6日之前,所以這個活動的時間就定在以上時間。
三、活動主題
“中秋國慶快樂,幸福精彩華聯”。
四。活動內容
中秋:“中秋快樂,感情濃。”
本想辦壹個歡樂中秋禮品展,但總覺得沒什麽氣勢。)
“歡喜在花蓮,感情更濃。”
1.20xx中秋節-月餅展
配合美食節,還將舉辦“名優月餅慶中秋”活動,推出各大知名月餅廠家不同特色、不同口味的新款月餅。
2.20xx滋補保健品節
中秋節歷來是保健品的銷售旺季,尤其是近幾年保健品廣告大規模宣傳“送禮送健康”後,越來越多的消費者選擇保健品作為中秋禮品。另壹方面,因為保健品有相當大的利潤空間,所以供應商要在宣傳、推廣、合作方面下相當大的功夫。因此,充分整合各保健品廠商的中秋促銷活動,舉辦滋補保健品節,壹方面可以有效降低促銷成本,另壹方面也可以有效刺激節日期間保健品的銷售。
3.20xx名酒及特產展
中秋節本來就是葡萄酒銷售旺季,加上國慶婚宴高峰,葡萄酒的消費潛力相當大,名酒和特產的展示可以進壹步刺激葡萄酒銷售的增長。(香煙不允許做活動。我們可以用煙、酒、保健品等做禮品籃。,然後降價出售,可以避免。)
4.“花蓮送親情,中秋送禮”
在本超市購買月餅或滋補品滿200元,贈送精美禮品壹份。(禮物建議是紅酒、打火機等時尚單品。)
國慶篇:《歡樂頌·華聯禮物》國慶快樂
1.《歡樂頌》
命運之輪不停轉動,禮物壹次次送出!
凡在本超市購物滿66元的顧客,均有機會轉動幸運輪壹次,132元兩次,以此類推!可以在指針中獲得相應的獎品。
2.《歡樂頌·實惠》
7天國慶假期,每天都推出超級震撼的價格。讓客戶感受到實實在在的好處。
3.《快樂會員頌》
數百種會員產品介紹,讓會員感受到辦會員卡和不辦會員卡有實質性區別。讓不是會員的客戶看到會員的好處,想成為我們的會員。讓華聯的會員卡成為必備物品之壹。
4.《快樂時尚頌》
時尚家紡也送禮,開心券送不停!
凡在家紡購物消費滿100元,即可獲得20元起的家紡購物券。200元可以獲得兩張購物票,以此類推!(建議:家紡還可以刺激新婚夫婦以套餐的形式購買套餐,為國慶婚禮的高潮做準備。)
動詞 (verb的縮寫)活動的協調
采購部:與供應商協商活動和禮品的適當性。
操作辦公室:提供場地和堆。
企劃部:場地的布置,dm的制作分發,活動的監督執行。
促銷活動總結範文(三)1。促銷活動中容易出現的問題
成品油銷售公司經常推出各種促銷品。這些提升有多少是按照可控的程序進行的,又有多少達到了預期?促銷行為是否演變為“客戶贊賞”,哪些環節決定了促銷活動的效果?
反思過去零售促銷活動發展中存在的問題:沒有非常明確的目標;促銷活動前後沒有準確的數據分析(例如,日銷量變化、單筆交易量變化、提槍次數變化等。);推廣工作不到位,員工促銷品發放過程存在諸多問題。最後的結果就是推廣演變成了客戶贊賞,嚴重的時候甚至會發生客戶糾紛!
在以往的推廣活動中,普遍存在以下問題:
1.促銷活動往往是被動發起的。
由於加油站經理本人不清楚晉升的概念、意義和目標,不具備1的積極心態,影響了自己和整個團隊。往往表現在以下幾個方面:“上級說做就做。”“競爭對手已經開始加油送水了,那我們就送吧。”“客戶總說送點手套,我們就申請點促銷品吧。”“也許,妳要接受公司的考核。”
2.促銷計劃制定得“理所當然”。
“想當然”主要表現在四個方面:選擇促銷品時想當然;論贈與條件,想當然;活動進行時,理所當然;推廣的目的,量增的目標,是理所當然的。就是因為這些“想當然”,所以沒有推廣的動力,沒有評價,沒有統壹的行動,沒有預期的效果。
3.員工參與不足。
促銷要想有效,首先要做好宣傳,但加油站往往忽略了這壹重要環節,表現在以下幾個方面:海報已經無精打采;散發傳單,沒有及時寄出;車站出入口沒有任何標誌。如何吸引客戶進站?員工加油前沒有告訴客戶,客戶加夠了就收了禮物。原因是對方案的理解不夠,沒有階段性效果分析和團隊對比,員工沒有成就感和積極性。
4.促銷品管理不當,甚至在活動中斷檔。
壹天發放的促銷品數量是多少?每壹天,促銷品的發放是否登記到每個團隊?有交接嗎?哪些促銷品分發最快?現在還剩多少存貨?這些促銷品可以用到活動結束嗎?要知道,斷禮的嚴重程度等於斷油,可能會引起客戶的投訴,把好事變成壞事!
5.促銷結束=時間到了,促銷品已經發放完畢。
活動有始無終,沒有達到預期效果。目標達到了嗎?成本和利潤有什麽關系?顧客對促銷整體滿意還是有其他意見?增加了哪些關於潛在客戶的新信息?員工的服務和銷售積極性提高了嗎?
在市場需求持續增長,競爭環境日益激烈的市場環境下,誰學會了促銷,誰就掌握了市場的主動權!在這種激烈的環境下,促銷成了1的手段,1提升油站影響力和輻射力的有利措施,1開發潛在市場客戶的有利條件,1弱勢競爭對手的良好機會。所以要抱著學習的態度,吸收同行業的先進做法,運用到實踐中,積累經驗,腳踏實地,這樣才能以積極的心態去學習如何做好推廣工作,因為這是零售行業不可或缺的技能!
二、加油站零售促銷的四個基本組成部分
加油站的零售推廣由廣告、促銷、參與促銷和效果評估四個基本部分組成。綜合來看,這四個部分構成了零售業的推廣組合。
1.廣告
廣告的作用主要是讓潛在消費者了解零售商提供的商品、價格信息、折扣等信息,目的是建立消費者對商品的偏好。目前加油站常用的廣告宣傳方式主要有媒體宣傳、設置入口廣告牌、印制傳單、設置海報、員工口頭宣傳等。
媒體推廣主要是通過報紙、雜誌、廣播、電視、電影等媒體來宣傳促銷活動。零售商有必要在壹定的成本範圍內,最有效地向目標消費者傳達廣告信息。廣告活動是為誰做的?廣告傳播的對象是誰?如何更準確地規劃廣告內容,是零售商在選擇媒體進行宣傳時必須考慮的問題。
設置出入口廣告牌是目前加油站常用的廣告方式。這種1類型廣告的優點是成本低,實用,見效快。廣告牌的設計和應用也值得我們研究。
廣告牌的內容由駕駛員顯示。司機從觀察距離開車到發車的時間只有幾秒鐘。所以廣告牌上要展示的內容不適合太多,太多了也沒用,因為司機沒時間看完,也沒幾個司機願意下車看完妳設計的宣傳內容。壹般來說,在有壹定速度的動態環境中,字跡工整、排列整齊的宣傳內容更容易打動人。
出入口廣告牌的使用也需要加油站的管理者動動腦筋。因為很多加油站往往受到公路局和城管的約束,往往無法設置在最佳位置或者被禁止展示。我們做什麽呢這時候就要和城管“打遊擊”了。如圖,智慧車站管理者選擇在高峰時段安排員工手持廣告牌站在車站入口處,向過往車輛宣傳推廣內容,吸引顧客進站。
傳單的重新設計和車站出入口的廣告牌有很大的區別,傳單上印的廣告內容可以遠遠多於廣告牌。由於客戶的閱讀環境不同,再加上設計時精美的圖片,往往能吸引客戶完整閱讀宣傳內容,了解廣告信息,從而達到我們的宣傳目的。
2.促銷
促銷是指零售商利用廣告和營銷力量在有限的時間內與消費者進行溝通,以刺激消費者的潛在需求。加油站最常見的促銷方式有價格促銷、贈品促銷、加油卡打折促銷、抽獎等等。
價格促銷活動首先要充分考慮加油站在網絡中的位置、產品數量、競爭情況、價格敏感度等系統因素(壹般來說,高標號汽油缺乏價格彈性,要按上限價格銷售;國道、鄉村,柴油價格敏感,競爭激烈,所以油價要有競爭力;城鄉結合部或出租車、私家車集中的區域,汽油價格敏感的地方),根據各站歷次價格促銷的歷史數據,為單站提供具體的價格決策建議。建立每壹步的價格數據分析模型,分析總結各降價站每天的銷量和毛利變化。規定時間範圍內降價後毛利增量小於零的,應停止促銷活動;相反,繼續保持價格優惠。
禮品促銷的重點是“送什麽”和“怎麽送”。以前這兩點多是基於政府或加油站員工的主觀臆斷,忽略了客戶的需求,導致客戶不喜歡贈品,促銷回頭率低。因此,在選擇禮品時,要考慮油與非油的相互作用,綜合分析客戶的消費習慣,從眾多促銷商品中選擇有針對性的品種。加油站管理系統的成功上線運行,為我們解決“如何交付”的問題提供了答案。通過管理系統中不同交易金額的交易次數分析,可以有效確定禮品促銷的目標客戶,進而制定合理的配送方案。
促銷活動總結(四)xx-xx年xx月xx日至xx日舉行七周年大型促銷活動。由於天時地利人和,再加上誘人的季節性商品和促銷活動,整體效果不錯,為我們今後的工作留下了很好的教材。
這個項目前期準備非常充分,涉及面廣,在店長和公司各部門的精心論證下,形成了壹套比較完整的、可操作的整體營銷手冊。
在推廣方面,我們應用了針對消費群體,主要是家庭和家庭主婦的推廣活動,取得了應有的效果。消費者反響熱烈,完全達到了聚攏人氣的目的。
商品方面,配合季節性開展“熱鮮,僅1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了配合整體消息收費,利用商品刺激人氣和銷量的目的。再加上店家的陳列配合,現場推廣。我們做的七周年播出稿,在宣傳的落實和買促銷氛圍的渲染上有了新的突破。在視覺和聽覺上給了消費者很大的沖擊,也為我們以後的工作留下了很好的借鑒。
7周年大型文藝晚會將整個7周年推向高潮,各門店文藝演出可圈可點。供應商的邀請將我們公司的企業文化和經營理念提升到了壹個更高的層次。總經理伴著生日歌切蛋糕的場景,讓我們員工有壹種親切的家庭歸屬感。以上是本次文藝晚會的幾個重要亮點。
我們在天時、地利、人和上也有壹定的優勢。七周年活動剛開始,天氣突然轉冷,讓原本通迅計劃中的應季商品火爆起來。這離不開我們對商品的前瞻性分析和組織。最後,連上帝都真的幫了我們。再加上我們的努力和良好的分析執行能力,還有做不好的事情嗎?
但是,在活動的策劃、組織和控制過程中,仍然存在很多不足:在這次七周年活動中間,在促銷計劃、活動、商品等方面的壹些工作沒有落實到位,造成了部分銷售的損失,值得我們深思和深刻檢討:
1.壹些促銷活動因為找不到供應商而流產。
2.可惜的是,監督表格沒有落實。
3.店家現場執法力度不夠。
4.商場的及時跟進審核沒有完成。
5.店家在人力安排上不合理,導致這個單項活動沒有得到充分發揮。
6.新商品/敏感商品的開發和采購沒有完全落實,是這次七周年最大的遺憾。
7.七周年活動中,該店在部分商品的創意展示上明顯不足,需要改進。
8.七周年商品活動中,店鋪的現場推廣不到位,有時會,有時不會,對現場推廣人員沒有進行徹底的培訓和跟蹤,導致部分消費者的反饋沒有收集到,無法在以後的工作中借鑒。
9.七周年活動,門店人氣上升,銷量上去了,但是衛生工作沒有及時跟進,導致門店和門店門口衛生不理想,像垃圾場壹樣。
10.七周年活動中,部分敏感商品嚴重缺貨,影響了消費者的購物心情,這在商業上是壹大禁令。我們必須認真反思!總之,任何工作都要不斷總結和回顧,才能做好下壹期簡訊。我們希望以後能把整個簡訊營銷計劃做得更好,更好地實施。