花唄本身就是壹種小額信用貸款，使用方式類似於信用卡。用戶可以在約定的額度內隨意使用。上月使用的額度在每月的10返還，用戶在約定時間內返還信用卡無需支付利息。
如果用戶能按時歸還花唄，對用戶的征信沒有任何影響，也不會有催收人員來催收用戶。如果用戶不能按時歸還花唄，對用戶的征信會有壹些影響，也會有催收人員對用戶進行催收。
當用戶的花逾期後，催收人員會向用戶催收。剛開始的時候，收集方式是電話收集。催收人員會通過電話提醒的方式與用戶溝通，告知用戶欠款的金額和時間，希望用戶盡快還款。壹般在逾期發生後3天內開始電話催收。壹旦用戶逾期，催收人員會收到用戶的逾期信息，開始電話催收逾期信息。
二、花唄逾期後壹個月內，催收人員會每2-3天給用戶打壹次電話。
當用戶的花唄逾期時，催收人員會給用戶打電話催收，但電話催收人員不會每天都和用戶電話溝通，而是會有壹定的時間間隔。常規來說，催收人員每隔2-3天就會對用戶進行逾期催收，保證用戶能記得自己欠了什麽。如果催收人員天天向用戶催收，用戶很容易產生反感，不利於剩余債務的歸還。如果催收人員的電話催收頻率太低，用戶就不會太關註逾期債務。因此，提醒者掌握收藏的節奏是非常重要的。
第三，鮮花逾期3個月後，催收人員會采用起訴的方式進行催收，幾乎不會進行電話催收。
按照逾期催收的規則，如果用戶欠費逾期超過3個月，用戶最終能夠按時歸還的可能性越來越小，單純依靠電話催收很難將用戶欠費追回。
當用戶鮮花逾期超過3個月，催收人員會調整電話催收的方式，采用起訴的方式對用戶進行催收，通過法院起訴的威懾力對用戶施壓，有利於用戶盡快歸還欠款。法院起訴的方式對欠錢的用戶有很大的威懾力。當用戶收到法院起訴的通知時，大部分用戶都很擔心。法院起訴會在用戶的法院執行記錄上留下不良記錄，會壹直跟著用戶，給用戶的工作生活帶來極大的不便。
對於用戶來說，小額花唄逾期，給他們帶來法院起訴的麻煩，是非常不值得的。所以很多用戶在收到法院起訴書後，會想盡辦法把剩余的欠費要回來。進入法院起訴階段後，催收人員基本不會給用戶打催收電話，因為此時用戶對電話催收沒有感覺，也不會關註電話催收。