出現彈窗提示，彈窗提示應主動向居住社區(村)或單位(賓館)報告，註意接聽基層調查人員電話，配合其完成風險排查。風險排查未完成，“彈窗”無法解除，14天後自動解除。同時，要做好個人防護，按規定盡快進行核酸檢測，主動向核酸檢測人員展示健康碼彈窗。
誰會收到彈出提示:涉及四類人。省防辦發布的相關通知明確，以下四類疫情相關風險人員將收到河北省衛生代碼彈窗提醒:
第壹，大數據推送伴隨著空地、重點場所、中高風險區域的人群；
二是大數據溢出推送陽性感染者所在的縣(市、區)；
三是大數據疫情嚴重的城市有人；
四是根據我省疫情防控需要確定的其他與疫情相關的風險人員。
彈出提示的內容是:根據大數據推送信息(* *年* *月* *日)，您近期可能與新冠肺炎的感染者有時空交集或有高危地區居住史，河北衛生碼暫時無法確認您的健康狀況。請立即向居住社區(村)或單位(賓館)報告，配合履行防疫義務，盡快進行核酸檢測。基層調查完成，且有指定的陰性檢測記錄時，去掉彈出提示。如有疑問，請聯系當地防疫辦或撥打政府服務熱線12345。謝謝您的合作！