行李規定
壹、行李(行李)的定義:
行李是旅客在旅行中為了穿戴、使用、舒適或方便而攜帶的物品和其他個人物品。除非特別說明，包括托運行李和自理行李。
B.行李分類:
承運人承運的行李根據運輸責任分為托運行李和非托運行李。1)托運行李。托運行李是指旅客交給承運人保管和運輸的行李，填寫行李票。承運人領取行李時，必須在客票的行李欄內填寫行李的數量和重量，發給旅客作為認領行李的行李牌識別標簽。托運行李的重量每件不得超過50公斤，體積每件不得超過40X60X100厘米。超過上述要求的行李必須經承運人事先同意才能托運。2)未托運行李。非托運行李是指經承運人同意，由旅客帶入客艙並由本人保管的行李。比如壹定數量的食品、書報、相機、大衣、易碎物品、貴重物品、外交包等特殊物品，可以作為非托運行李由旅客帶入機艙。壹般每位旅客的非托運行李重量不得超過5公斤，每件體積不得超過20×40×55厘米，並應放在行李架內或座位下，以免妨礙客艙服務和旅客活動。承運人同意的非托運行李應與托運行李合並稱重，然後交給旅客自行管理。持頭等票的旅客可隨身攜帶10公斤。超過上述重量和體積限制的隨身物品應作為托運行李托運。
C.免費行李限額。免費行李的數量根據旅客支付的運費、艙位等級和旅客乘坐的航線確定。每位乘客的免費行李限額(包括托運行李和非托運行李)如下:
1)國內航線免費行李額。持成人票或兒童票的乘客免費行李限額為:
壹級:40公斤級
商務艙:30公斤
經濟艙:20公斤
持嬰兒票的旅客免費行李限額為10 kg，可以豁免。
檢查折疊式嬰兒車和其他必要的物品。如果機艙空間允許，經乘務員同意可以帶入機艙。
擔架旅客免費行李限額為60公斤。
對於國際運輸的國內航段，每位旅客的免費行李額按照適用的國際航線免費線計算。
2)國際航線免費行李限額。國際航線的旅客，免費行李的數量壹般分為:
(1)免費行李重量限額
持成人票或兒童票的乘客免費行李限額為:
壹級:40公斤級
商務艙:30公斤
經濟艙:20公斤
持嬰兒票的旅客免費行李限額為10 kg，可以豁免。
檢查折疊式嬰兒車和其他必要的物品。如果機艙空間允許，經乘務員同意可以帶入機艙。
(2)單件行李限額
1.根據適用的經濟艙票價購票的成年乘客可以免費托運兩張機票。
壹件行李，每件行李的長寬高合計不得超過158厘米，但兩件行李的長寬高合計不得超過273厘米；每件行李的最大重量不得超過23公斤；
2.嬰兒可免費托運壹件行李，每件行李三邊之和(長+寬+高)不超過115cm，重量不超過23kg。此外，還可以免費帶壹個全折疊的嬰兒車或者搖籃。如果機艙空間允許，經乘務員同意可以帶入機艙。
3.擔架旅客免費行李數量為3件，每件不超過23kg，每件行李三邊之和不超過203cm。
d、申報行李運輸價值的規定。
1)國內運輸托運行李每公斤價值超過50元或者國際運輸托運行李每公斤價值超過20美元的，可以辦理行李申報價值。承運人應當對超過最高賠償限額的旅客收取申報價值0.5%的申報附加費。
2)聲明價值附加費以元為單位，不足元的，四舍五入至元。
3)旅客申報價值為外幣時，按當日銀行公布的買入價折合成人民幣。
4)每位旅客行李的最高申報價值為人民幣8000元。行李的申報價值不得超過行李本身的價值。承運人對申報價值有異議，旅客拒絕接受檢查的，承運人有權拒絕接受托運。
5)非托運行李和小動物不辦理行李申報價值。
6)申報價值行李的計費重量以公斤為單位，不足公斤的四舍五入。但是實際重量應該保留到小數點後壹位。
7)除非與其他承運人有特殊協議，行李申報價值只能在同壹承運人的航班上辦理。
8)申報價值的行李重量不計入免費行李額，需收取額外費用。
9)行李申報價值附加費的計算公式:申報價值附加費=(行李申報價值-每公斤最高賠償額X申報價值行李重量)X 5%%。
特殊行李運輸。
壹般情況下，旅客攜帶的行李超過行李定義的，承運人可以拒絕運輸。但有些特殊行李物品，經承運人同意，並根據承運人的要求采取適當措施或受壹定條件限制後，可以作為行李運輸。這些行李被稱為特殊行李。
特殊行李的運輸必須符合國家法律法規和承運人的運輸規定，在保證飛行安全、人身安全和地面安全的前提下，方可運輸。本章所述內容包括不準作為行李運輸的物品，以及限制運輸的行李物品、小動物、外交郵袋的處理。1)不得作為行李運輸。不準作為行李運輸的物品，是指民航局規定的和國家規定的不能在航空器內攜帶的違禁物品。如:易燃有毒的壓縮氣體、腐蝕性物質(酸和堿)、病原物(傳染性細菌、病毒和帶有活體病原體的物質)、爆炸物(彈藥、煙花、鞭炮和照明彈)、易燃液體和固體(點火器、加熱器和燃料、火柴、易引起燃燒的物質)、氧化劑(漂白粉、過氧化物)和藥物。上述物品在任何情況下都不得作為行李運輸或托運，也不得作為非托運行李帶入客艙。
承運人在領取行李前或者在運輸過程中，發現行李中含有上述不能作為行李運輸或者夾在行李中的物品，可以隨時拒絕接受或者終止運輸。2)限制運輸的行李和物品。限帶行李是指旅客攜帶的可能危及人員和飛行安全或超過承運人運輸規定(如超過重量限制或超過體積限制)的部分行李物品。如果采取壹些必要的措施或在某些情況下，經承運人允許，可以攜帶這些受限制的物品。
根據承運人的運輸規定，旅客不得在隨身物品和托運行李中攜帶槍支彈藥。但經承運人同意，經有關部門特批用於運動的小型武器彈藥可作為托運行李托運，壹般不超過5公斤。
自行車壹般應該作為貨物運輸。如果經承運人同意可以作為托運行李托運，應將車輪卸下並綁在車身上。
病殘旅客使用的假肢腿和假肢臂活動所需的醫用小型氧氣瓶、氧氣袋和小型二氧化碳壓縮氣體，應事先經承運人批準，每名病殘旅客可攜帶兩瓶。
藥品和化妝品的總重量(包括毛重)，如酒精類藥物、護發素、香水等。旅客在旅途中攜帶的行李不得超過2公斤或2升，每瓶凈重不得超過0.5公斤或0.5升。
經承運人同意，每名旅客在待凍物品中攜帶幹冰不得超過2公斤。
每位乘客可攜帶酒精飲料(如酒精)，但不得超過5升。
乘客可以攜帶助聽器、心臟起搏器等人體機能的電子設備，也可以在空中使用。為避免幹擾飛機內的電子飛行員和通信設備，不允許在空中使用乘客攜帶的便攜式收音機、發射機、電視機、收音機、手機等電器設備。
旅客攜帶的利器，如菜刀、剪刀、大型水果刀、工藝品刀、少數民族的軍刀、刀劍(兇器除外)以及壹些容易被誤認為兇器的物品，應在托運行李中托運。如無托運行李或因時間緊張來不及放入托運行李，旅客應主動將限帶物品交給安檢部門，放入“限帶物品寄存袋”。交給空服員保管，飛機到了再還給我。
安檢部門接受限制物品時，應與旅客壹起填寫“限制物品交接單”壹式三份；第壹聯為乘客聯，交給乘客；第二聯為存根聯，始發站留存；第三聯是到達站，與限帶物品壹起保管，交給乘務員。旅客收到限帶物品後，應當將旅客的《限帶物品遞送單》復印件退還旅客。旅客未領取限制攜帶物品的，乘務員應當將限制攜帶物品交由到達站行李查詢部門保管。
3)小動物運輸
小動物的定義
小動物是指旅客攜帶的家庭飼養的狗、貓。野生動物和形狀奇特或容易傷人的動物，如蛇、德國牧羊犬等不屬於此範圍。
小動物收集和運輸的壹般規定
(壹)小動物必須由旅客在預訂時托運。乘客攜帶的小動物不得帶入機艙，必須托運。
(b)旅客應在不遲於航班起飛時間前120分鐘將小動物運送到機場辦理值機手續。
(三)國際運輸小動物時，旅客必須提供相關國家出具的運輸小動物出境、入境和過境的有效證明。國內運輸期間，旅客必須提供有效的動物檢疫證明或動物衛生監督出具的其他有效證明。
(d)應安排直飛或經停航班運輸小動物。
(e)旅客必須閱讀並填寫《深圳航空有限公司小動物運輸告知申請表》(見附件)並簽字確認(國內、國際航班均可)。
(f)小動物攜帶的容器和食物的總重量不計入旅客免費行李額，但按超重行李收費。
(g)深航不辦理小動物申報價值托運。
小動物運輸的限制和條件
(壹)每次飛行最多允許攜帶兩個裝有小動物的集裝箱。
(b)同壹巢內最多三只6個月以下的小動物裝在同壹容器內運輸。兩只小動物，每只重量小於14kg，可以放在同壹個集裝箱內運輸。重量超過14公斤的單只小動物應放在單獨的容器中運輸。
(c)每個單獨包裝的寵物和寵物箱(包括寵物箱中的食物和水)的總重量不得超過32千克(含)。
(d)不適合空運的小動物:
(1)飛機起飛前48小時內懷孕的小動物或剛分娩的小動物(特殊情況下，此類動物的收寄和運輸應有獸醫提供的動物適合運輸的證明)。
(二)航空公司或者機場代理人判斷該動物可能對其他旅客或者其行李造成損害，或者航空運輸可能對該動物造成傷害。
(3)以下27種犬只不適合深航規定的航空托運，禁止辦理寵物托運。
1.藏獒，2。比特鬥牛梗，3。阿根廷杜高狗DogoArgentina，4。巴西非拉狗FilaBraziliero，5。日本土佐，6。CentralAsianShepherdDog Centralasiansheherddog、7、川東犬、8、俄羅斯牧羊犬蘇俄牧羊犬、9、牛頭梗、10、英國獒、11、意大利CaneCorso、12、大丹犬、13、高加索高加索諾查卡、14、意大利新波利坦獒、15、斯塔福德希瑞特裏耶、66
(五)以下情況深航不提供小動物托運服務。
(1)托運人需要完成的小動物航班運輸準備工作未完成，包括未提供有效完整的動物運輸證明，或者寵物箱不符合承運人要求。
(2)由於飛行的類型，不適合運輸小動物。(比如飛機貨艙沒有合適的艙位)。
(3)旅客不認可深航寵物運輸條件或對寵物箱的要求，或拒絕填寫寵物運輸協議。
(4)不符合國家在特定時期的特殊規定。(如流行期)
運輸小動物容器的要求
(壹)能防止小動物被破壞逃逸，身體的某壹部分伸出容器傷害人、行李、貨物或飛機。
(b)確保容器內的每只動物都有足夠的空間，能夠正常地以自然姿勢站立、轉身或躺下。
(c)通風孔應位於集裝箱包裝箱除門外的其他三個壁的上三分之壹處，最小孔徑為25mm，中心距為100mm。通風孔的總面積至少應為容器四壁總面積的16%，所有開口應能防止動物的鼻子或爪子伸出。屋頂應采用整板，在保證屋頂整體性和強度的情況下，可在整個表面設置通風孔。
(d)它必須由固體材料制成，如玻璃纖維、金屬、硬塑料(適合運輸大多數狗，大型硬塑料容器應至少有兩個安全塞)、焊接網、硬木板和膠合板。集裝箱的門應設計在集裝箱的側端，形成集裝箱的壹個側面，並采用滑動鏈條或鉸鏈作為門的鎖緊裝置。較大的門需要通過插入兩個或三個門來鉸鏈或固定，以確保安全。
(e)建議乘客使用特殊的氣箱運送動物。這個盒子重量輕，耐壓。其風格見下圖:
(f)集裝箱硬件(包括螺母、螺栓、鉚釘和鎖等)。)和固定件必須齊全有效。
(g)容器的底部是穩定的，可以固定在平面上而不會滑動。有輪子的集裝箱應裝上輪鎖，防止其轉動或脫落，防止其在運輸過程中滑落。
(h)容器四壁的內表面應堅實光滑，不應有會被動物破壞容器完整性的突起。
(I)集裝箱兩側應有固定的把手或凸起的邊緣，以方便分揀和裝卸過程中的正常操作。
(j)容器的底板應由整塊板制成，並應防漏。裏面要有托盤，托盤上要鋪上吸水墊，如毛巾、毛毯或白紙等，防止小動物的排泄物溢出，汙染其他行李。含有有毒物質或稭稈的物品不得用於吸水墊。
(k)對於貓和狗等寵物，應在包裝容器上附上布或亞麻纖維繩網罩，以防止容器意外損壞時動物逃跑。網套的網孔要以動物的頭出不來為準。
(l)對於需要進食和飲水的動物，應在它們的容器中安裝器具、飲水器具或類似設施，食物不應灑在地板上。如果容器是封閉的，應將器皿和水器皿放在容器內，可從外面加水。如果容器不是氣密的，餐具和水具也可以附在容器上，以備延誤時使用。提供的食品不得違反國家相關法律的規定。
(m)對於無特定病原體的實驗動物容器，當使用過濾通風設施時，應保證有足夠的通風。
4)輕泡行李運輸。
(1)定義:有些重量小於每公斤6000立方厘米的行李稱為低密度行李(即輕泡行李)，這類行李的重量是按照體積重量的標準計算的。
(2)測量方法:
容重的計算方法如下:
A.測量貨物的最大長度、寬度和高度
B.攜帶
計量單位為厘米的，按照四舍五入的原則進行四舍五入。
例如:40.2 x 59.5 x 99.7cm = 40 x60x 100cm。
C.轉換標準
6000立方厘米= 1公斤
D.體積重量按實際重量四舍五入法:
如:318.15公斤= 318.5公斤。
757.37千克= 757.5千克
E.如果旅客攜帶多件輕便行李，應計算行李總體積，然後換算成體積重量。
(3)櫃臺操作
如遇旅客攜帶輕行李，需先計算行李的實際體積，再按上述體積和重量的計算方法計算行李的重量，最後按行李托運的壹般規定收集運輸。
5)危險品運輸。
(1)定義:危險品是指航空運輸過程中可能給旅客生命財產帶來危害的物品或物質，可分為以下幾類:
炸藥
可燃氣體、液體、固體
腐蝕性物品
有毒氣體、液體、固體。
放射性物質
可聚合物質
磁性物質
傳染性物質
(2)搬運:以上物質均嚴禁作為托運行李或自理行李帶入飛機，櫃臺不予受理。