註銷電話卡不用去營業廳。三大運營商(中國移動、中國聯通、中國電信)都提供在線註銷的選項。中國移動用戶下載使用其手機營業廳APP即可註銷；中國電信用戶也可以通過下載電信營業廳APP進行銷戶預約；中國聯通在其官方app上開通了電話卡註銷功能。微信微信官方賬號也可以申請註銷手機號。如果用戶手機卡不支持在線註銷或者需要處理其他問題，那麽最好去營業廳辦理。
中國三大電信運營商是中國移動、中國電信和中國聯通，分別提供固定電話、移動電話和互聯網接入通信服務。2009年中國正式進入3G時代後，這三家公司形成了三分天下的格局。隨著技術的發展，除了傳統的固話、手機、短信、寬帶等業務，三大運營商近年來也開始拓展雲服務、視頻業務、IT系統等新業務。