電信通話和短信都是通過CDMA網絡完成的，所以港版蘋果手機插入電信手機卡會出現無法接聽電話和收發短信的問題。同時，電信的流量接入功能是通過FDD-LTE網絡，港版蘋果手機支持該功能。所以港版蘋果手機上雖然用的是電信卡，但是可以正常用流量上網。
現在這個問題的解決方法也很簡單。如果不想換手機，可以嘗試開通電信手機卡的VoLTE功能。電信VoLTE的作用是通過4G發送語音和短信服務。
LTE網絡來完成，所以即使港版蘋果手機不支持CDMA網絡，也可以通過VoLTE接聽電話和收發短信。電信VoLTE的開通方法也很簡單，發送短信“KTVOLTE”到“10001”即可。目前，我國大部分省市已經實現了電信VoLTE網絡的覆蓋。然後在蘋果手機的4G網絡選項中，選擇“語音和數據”，開啟手機的VoLTE功能。
但由於今年剛剛完成電信VoLTE的覆蓋，仍有壹些繁忙的信號點，如城市偏遠地區或地下車庫，可能收不到4G網絡信號，VoLTE功能將無法正常使用。此時港版蘋果手機將完全斷網，無法打電話收發短信或上網。但是因為國行的蘋果手機也支持CDMA網絡，所以信號會滑向3G或者2G網絡，雖然上網速度會慢壹些，但是還是可以接電話和收發短信的。壹般來說，蘋果手機插上電信卡無法接聽電話和收發短信的原因是港版或者其他地區的非銀行手機不支持CDMA網絡。您可以將電信卡插入其他全網通手機並發送短信，以啟用VoLTE功能，這樣您就可以正常收發電話和短信。