Vivo x5pro突然收不到短信了。

1.確認手機網絡信號是否良好。如果信號不好，請嘗試改變網絡環境。

2.檢查手機中是否安裝了第三方軟件(如易信)，如有請卸載；

3、進入手機設置-系統升級-檢測並更新系統。

4.嘗試更換手機卡；

5.進入設置-更多設置-恢復出廠設置-恢復所有設置；

6.進入設置-更多設置-恢復出廠設置-清除所有數據“清除異常數據。