情景壹:月會/周會要點:以結果為導向,避免啰嗦。很多時候我們想突出任務有多難,就先說說工作過程的細節。要知道,領導的時間往往是有限的。只要匯報妳的工作成果,讓他知道妳的進步。過多的細節會給人啰嗦的印象。如果他需要細節,他會問妳問題,直接回答他的問題。
情況二:需要請示領導的決策要點:客觀說明遇到的問題和妳提供的解決方案。管理學上有壹個經典的反面案例:猴子理論,把下屬遇到的問題比作猴子,說下屬通過請示把猴子傳給老板。而想要有壹個好的職業發展,就必須重視。遇到問題的時候,盡量避免直接把自己的“猴子”掛在領導身上——說明問題之後直接怎麽辦?這容易引起領導對妳工作能力和專業素養的質疑。而是要用簡潔的語言說明客觀存在的問題,然後報出自己的解決方案。最好有多個方案,並說明利弊,供領導選擇。
場景三:需要領導的資源和支持要點:強調完成工作的關鍵環節需要哪些資源。如果我們完成了工作,往往會發現自己無法解決壹個問題或者推動壹項工作,需要請領導出山提供壹些資源或者親自溝通。在這種情況下,需要向領導說明整體工作進度,接下來進入什麽環節,如何解決問題。直接指出需要的資源,問領導應該走什麽流程或者用什麽平臺,壹定要說清楚自己真的解決不了問題,然後請求領導支持。
以上是工作中經常遇到的場景和解決方法。希望大家都能掌握,輕松向老板匯報!