1，郵件拿回來。在教育招生信息服務平臺上，點擊“高考報名”按鈕，在打開的登錄頁面中點擊“密碼丟失時，點擊此處找回”功能。在打開的頁面中，根據系統提示，選擇通過電子郵件找回密碼。申請密碼找回成功後，新的登錄密碼將自動發送到考生報名時提供的郵箱。
2.短信檢索。點擊“丟失密碼點擊此處找回”功能後，按照打開的頁面中的系統提示，選擇短信找回密碼。系統會向考生報名時提供的手機號碼發送驗證碼。驗證碼輸入成功後，新的登錄密碼會自動發送到考生短信報名時提供的手機上。
3.現場處理。如果以上兩種方式仍無法找回登錄密碼，只能采取第三種方式在市高中招生辦現場找回密碼。考生或家長需持考生戶口簿或學生證，到市高中招辦重置密碼。