1.檢查手機網絡環境是否穩定，嘗試更換其他網絡連接(切換移動網絡或無線網絡)。
2.重啟手機後再試；
3.建議換個時間段試試；
4.如果在使用軟件時出現問題，並且是可以刪除的軟件，請卸載該軟件，重新下載更新或者直接下載最新版本。
5.如果不行，請備份手機裏的數據，讓機器恢復出廠設置。
如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡和機器到服務中心檢查。