所謂“壹卡雙號”業務，是指在壹張SIM卡上開通兩個數字手機號碼(同壹張STK卡中同時存儲兩組不同的IMSI、ICCID和KI數據)，用戶可以通過手機的菜單操作選擇任意號碼撥打電話，滿足了用戶在不同時間和地點使用不同號碼的通信需求，為用戶提供了個性化的通信方式。
壹卡雙號是指壹張UIM卡裏有兩個電信號碼，可以互換。壹張雙號的卡不能同時在線，需要選擇其中壹張，另壹張不能呼叫。
值得註意的是，虛擬號碼僅限於不同省份的手機號碼，不能收發彩信、手機上網、WiFi賬號、增值業務和套餐、充值卡充值。