當電費欠費金額低於50元以內時，供電公司會短信通知居民繳納電費，超過50元時，會打電話給居民進行提醒，之後會立即斷電。
居民要及時交費，保證日常使用，也可以預存電費。電費余額即將用完時，供電公司會發送提醒短信，保證居民正常使用。