2.如果賣家可以查詢到快遞是否已經到達郵局，可以直接用快遞單號進入快遞網站進行查詢，買家也可以自己打開買的寶貝，點擊查詢物流進行查詢。
3.如果沒有發貨碼，點開上圖的訂單詳情，看看有沒有打錯手機號。留錯手機號，就收不到相應短信，也取不到貨。需要聯系賣家和郵局修改收貨手機號後重新發送校驗碼才能提貨。
如果手機號沒錯的話，應該是驛站這邊的接線員也在忙，沒來得及發出去。有時間的話直接去郵局讓他們當場寄，然後再去取貨。
擴展數據
菜鳥網成立於2013年5月28日。除了阿裏巴巴、銀泰和復星，其股東還包括富春投資、順豐速運和三通壹達(申通、童淵、中通和大雲)。壹期投資達到6543.8+000億元，二期投資達到2000億元。阿裏巴巴董事局主席馬雲是菜鳥董事長。
2015年5月28日，阿裏巴巴舉辦首屆菜鳥江湖大會。菜鳥網絡總裁童首次解釋菜鳥戰略，稱菜鳥的定位是“社會化物流協同和數據驅動的平臺”，並明確了五大戰略:快遞、倉配、跨境、農村、驛站。
菜鳥驛站作為菜鳥網絡五大戰略方向之壹，通過與合作夥伴共同建設菜鳥驛站，通過高校創業學生，通過連鎖店全家等方式，，通過社會合作，形成覆蓋全國主要城市的終端公共服務網絡。在終端配送網絡建設上，在城市，超過4萬個菜鳥驛站構成了菜鳥網絡的城市終端網絡。為末端提供全面的物流生活服務。未來，這將是遍布全國的最後壹公裏物流快遞網絡。
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