1.如果短信服務被運營商停掉了，去營業廳或者撥打10000就可以了。
2.如果手機突然不能收發短信，妳要設置短信中心的號碼，壹般是+8613800818500。如果不行，可以撥打本地電話10000咨詢短信中心。
3.如果是電信的C網，就不需要設置短信中心號碼。如果設置了，就取消。
擴展數據:
如果手機號卡的短信功能被“註銷”，短信功能終止有兩種情況:
1.因為客戶發送了非法短信，如詐騙等。，短信功能被屏蔽後，將無法打開。
2.因該客戶多次發送含有商業廣告的信息，短時間內發送大量短信，有人舉報該用戶，“商業短信是幹擾他人生活，違背其他客戶意願，侵害其他客戶合法權益的短信。按照垃圾短信處理辦法，客戶的號碼會被停止發送短信，但可以恢復。”