登錄網上營業廳查看手機號碼的短信收發記錄，看是否發送給任何手機號碼；或者打客服電話，去營業廳核實。
②對比查詢到的發送記錄，看是否是誤發的手機(包括感染病毒的手機和亂發的惡意程序)。如果有，換個手機。
(3)如果這個號碼剛用過，可能是別人用過的號碼(發送壹些不良信息)，在妳使用的時候莫名其妙的說是在發送不良信息。這時候可以考慮註銷這個號，發壹張新卡。