1.請檢查手機是否有信號。如果沒有信號或者信號很弱，請轉移到室外或者信號好的地方使用。
2.請檢查信息存儲空間是否已滿。如果信息存儲空間已滿，請導出信息並保存和刪除手機中的信息。
3.請檢查手機的日期和時間是否正確。如果手機的日期和時間設置不正確，信息可能會正常接收，但在收件箱中排序不正確。
4.如果是節假日期間，運營商的短信中心可能會出現暫時的擁堵，請耐心等待；
5.為了避免其他程序造成的設置問題，請重啟手機並檢查。