直接去附近的移動營業廳，這是最簡單高效的方式。帶上個人身份證，然後申請重置服務密碼。重置成功後，通常會收到壹條短信。請務必小心保管此密碼。。
2.方法二:通過中國移動app重置。
(1)在手機上下載安裝軟件，打開，點擊右下角我的，然後點擊立即登錄。
(2)進入登錄界面後，我們用服務密碼登錄，點擊忘記密碼。
(3)在打開的密碼重置界面，我們按要求輸入身份證號、手機號、密碼，點擊獲取驗證碼，收到驗證碼短信後輸入驗證碼，然後點擊確定。
3.方式三:撥打10086自助。撥打10086，撥號後按撥號鍵“4”，再按“1”選擇忘記密碼服務。然後根據語音提示輸入身份證號，根據提示繼續操作，直到密碼修改成功。壹般會有包含服務密碼的短信提醒，會妥善保存。