根據葛軍多年的江湖經驗,總結出壹些拜訪客人的策略和技巧,供大家參考:
壹、黃金回訪周期原則3-7-15。
很多新業務員在拜訪客戶後,覺得不需要做什麽特別的事情。如果有必要的話,客戶聯系妳實際上是不可取的。客戶聽幹貨,但看行動。要不斷固化銷售行動,讓客戶習慣妳的存在,依賴妳的價值,反復拜訪,占領客戶的‘心智階梯’。
預約根本不能打動客戶,引起別人的註意,所以預約三天後再打電話過來,聽聽對方對妳的看法和建議,獲取對方的有效信息。七天是加深客戶對妳印象的時間。這時候妳要解決客戶在之前的拜訪中對妳的看法問題,這樣會加深對方的認同和認可。十五天是妳決定是否繼續跟進的時間。如果還是沒有意向,可以選擇放棄或者繼續跟進。
第二,尋找合理的回訪機會。
壹般情況下,我們壹般會借助節假日進行電話回訪,但需要註意的是,這個時候千萬不要談生意。我們可以問對方最近在做什麽,節假日有什麽活動,祝福等相關話題。加深對方對妳的了解。這時候妳不是在賣自己的企業,而是在賣自己。
第三,推廣或活動策略。
壹般回訪的時候可以打電話詢問壹下最新情況。這時候妳要找個合適的時機把妳的活動介紹給對方,告訴他有這樣的優惠政策,不是把我的產品賣給妳。買這個產品對妳有好處。
這樣不會引起客戶的反感,但是話題不能太長,提壹下就好。
第四,也就是轉移方式。
我們可以采取迂回的措施,比如聽,介紹,等等,在開始做生意之前,先接近對方,引起對方的註意,不要急於求成。妳先把自己推銷出去,再慢慢接觸相關業務。
好的,我是君小石,在深圳工作的業務員。無論妳是有銷售方面的問題,想提高自己的銷售能力,還是對銷售感興趣,都可以在Q群找我聊:398728172(校驗碼13)。各行業文件很多,群裏禁止廣告。我們只交換工作問題。每天都會推送壹些能落地的銷售案例,不斷給銷售朋友輸送精神食糧…
銷售也是壹個長期的學習過程。多聽,多看,多問,多思考。不能少走點彎路就不要去!
越努力越幸運!