1.您可以登錄網上營業廳/02oec/點擊話費查詢>使用情況查詢>剩余查詢，查詢套餐剩余資源；
2.登錄手機營業廳客戶端後，點擊服務>查詢>使用情況查詢>剩余查詢，即可看到當前使用的套餐剩余信息。也可以在客戶端首頁點擊“套餐余額查詢”；
3.在手機營業廳登錄觸屏版wap.10010.com，點擊查詢>業務查詢>盈余查詢，或在首頁點擊“套餐盈余”。
除了以上方法，還可以聯系當地人工客服或者去當地營業廳查詢套餐剩余資源。