1，重啟手機看問題是否解決；
2.刷新當前固件或升級到最新固件系統(建議清除數據)。
3.如果故障仍然存在，請到當地維修點進行檢查和維修。如果當地沒有維修點，也可以送到店裏維修，或者聯系客服熱線或在線客服考慮寄回維修。