警員分析,自2013年底以來,此類案件壹直處於持續高發狀態。由於網購者越來越多,該案受害者逐漸增多。犯罪嫌疑人利用非法渠道獲取受害人的網購信息,冒充賣家主要電話號碼,誘騙受害人登錄虛假網站填寫銀行卡信息或以重新支付或退款的方式直接獲取銀行卡驗證碼,導致受害人銀行賬戶被盜。嫌疑人利用受害人對網購程序的不了解,騙取銀行卡的安全性。雖然每次涉案金額不高,但累計案件數量很大,案件的偵查難度很大。犯罪嫌疑人往往利用第三方支付平臺進行轉賬,然後利用受害人的資金購買預付卡再利用正規的售卡網站進行變現。收集和調查嫌疑人的資金非常困難。犯罪嫌疑人使用的電話往往是網上購買的號碼,價格便宜,不需要實名,使用壹段時間後就廢棄了,而且換號很快。
警官提醒,當有賣家打電話說需要退款或重新付款時,壹定要自己登錄官網,不要點開所謂店家給的網站,按照購物網站的正規流程走。壹般正常購物網站的流程是將購物款返還到受害人購物時使用的銀行卡或第三方支付平臺賬戶,不需要改變退款途徑。購物網站的客服電話也要使用網頁上預留的客服電話或撥打114查詢核實。不要相信陌生來電或網絡搜索到的電話號碼。銀行發來的驗證碼壹定要保管好,不要輕易泄露。而且,驗證碼的使用壹般會在短信中註明。仔細閱讀短信內容,非內容中提到的用途肯定是不可信的。