我們也可以打開中國移動客戶端登錄我們的手機號，然後點擊“我的”按鈕。然後我會進入我的控制面板。這時，我會看到壹個“積分”選項。這時候就能看出自己有多少分了。點擊此按鈕。
點擊進入積分兌換頁面，該頁面將顯示我們可以兌換多少積分。如果信用不夠，則顯示為灰色。此時，我們單擊可兌換積分，然後單擊“兌換”按鈕。
點擊後會彈出壹個對話框，此時我們點擊“確認”按鈕。然後我們將進入短信頁面，在這裏我們點擊發送按鈕。短信發送成功後，會通知我們兌換是否成功。回到積分兌換頁面，我們也會發現我們的積分已經被成功扣除。
“10086”打電話給妳用積分換話費，是不可信的。
第壹，不要點開任何信息裏看到的陌生網站，因為這些釣魚網站設計得和他要模仿的官方網站非常相似，用戶很難辨別真假。如果要辦理手機業務，盡量不要直接使用手機，請撥打10086人工客服。
第二，10086只會給長期沒有兌換話費積分的客戶發短信。兌換積分時，無需輸入個人銀行卡號和密碼，只需輸入手機號和密碼，填寫漢字驗證碼，即可將積分兌換成實物。
第三，建議用戶安裝手機防護軟件，不僅可以攔截各類詐騙短信，識別偽基站發送的信息，識別釣魚網站，還可以在掃描發現病毒app時進行預警，避免上當受騙。