1. 聯通的短信通知:壹些聯通的服務,例如充值贈送優惠、最新優惠資訊等,會通過10010端口發送。如果用戶屏蔽了10010端口,就會影響接收這些優惠信息。
2. 手機軟件問題:壹些手機軟件,例如安全衛士或流量監控軟件,會定期向10086發送查詢指令。如果指令沒有得到有效處理,就會返回壹個錯誤信息。
可以嘗試以下方法解決:
1. 確認是否訂閱了相關服務或手機應用。例如,是否有通過10010訂閱了優惠活動通知等。如有此類訂閱服務,取消訂閱或者設置屏蔽的信息即可。
2. 是否有安全軟件或其他設置了每天發送指令給10086的軟件。可以檢查此類軟件的設置,看是否可以取消每天發送指令或修改指令內容。
3. 如果確認手機中毒,應立即進行殺毒處理。可以下載殺毒軟件進行全盤掃描和殺毒。
如果以上方法都不能解決問題,建議咨詢聯通客服或者到當地聯通營業廳進行咨詢。