供電局和供電公司是壹個意思。供電公司是指通過輸配電裝置向廣大電力客戶安全、可靠、持續、合格地銷售電能，以滿足廣大客戶經濟建設和生活用電的需要。供電局或電力局改制為供電公司時，行政職能要交給經貿委。
2002年電力體制改革前，電力工業部直供的供電企業都叫供電局。省電力工業局作為地方行政機構，既有行政職能，又負責生產和銷售。所以省電力工業局是政企合壹的事業單位。電力體制改革前，省電力工業局和省電力公司是兩塊牌子，壹套人馬。省級以下供電企業沒有行政職能，只負責生產和銷售。
客戶服務介紹
客服是指客戶服務工作，或承擔客戶服務工作的機構。不同的行業，客服回答問題的範圍是不壹樣的。比如遊戲客服，就是接受遊戲會員的工作，向玩家或其機構本人咨詢。服務業作為第三產業，是社會分工的產物，服務水平在壹定程度上反映了文明程度。因此，提高服務水平不能僅僅被視為商家追求利益的手段。
顧客是我們業務中最重要的人。它們不是我們工作的障礙，而是我們工作的目標。我們與客戶相互依存。我們依靠客戶提供工作目標，客戶通過我們的服務實現價值最大化。服務就是我們在工作，通過服務客戶可以得到自己想要的，從而實現自我價值。