1，打開支付寶，點擊我的，再點擊進入螞蟻保險；
2.之後繼續點擊我的，然後選擇所有保單；
3.找到賬戶安全保險，點擊進入；
4.然後按照理賠流程準備資料，然後點擊下方的申請理賠，等待支付寶工作人員審核完成賠付；
5，然後打開設置，點擊支付設置；
6.最後選擇生物支付。可以打開指紋，用手機刷臉支付，這樣交易更安全，避免盜刷事件再次發生。
如果用戶發現賬戶中有非本人或家人的異常支出，不用擔心，可以按照以下步驟操作:
1.立即修改支付寶登錄和支付密碼，避免進壹步的風險；
2.如果賬戶發生了非本人支付的交易，需要點擊“本人被盜”按鈕反饋給支付寶；
3.如果用戶已經通過自助報案系統或電話報案，可以直接在支付寶報案中心-我的報案記錄中查詢案件進展，72小時內通過短信或電話反饋查看進展情況。如果您還沒有收到通知，請耐心等待，保持手機暢通。
用戶可以通過以下操作確保支付寶賬戶的安全:
1.打開支付寶手機服務，每30秒更新壹次動態密碼。所有與資金相關的操作都必須輸入正確的密碼，類似於銀行的動態口令卡；
2.可以取消支付寶余額支付功能，沒有手機驗證碼不能進行任何資金操作；
3.支付寶推出了賬戶安全保險，可以保障支付寶的快捷支付、余額、余額寶、招財寶、理財資產的安全。