方法壹:清除手機設置界面的所有數據。
打開(設置>系統管理>備份和重置>清除所有數據)，如果您設置了鎖屏密碼或登錄了vivo帳戶，請輸入鎖屏密碼或vivo帳戶的密碼，並按照屏幕提示進行操作。
1.部分型號的操作路徑為:(設置>；更多設置>恢復出廠設置>清除所有數據)或(設置>；更多設置>備份和重置>清除所有數據)。
2.如果需要清除音樂、圖片等用戶數據，請選擇“格式化手機存儲”。
方法2:進入恢復模式，清除所有數據。
註意:如果您在此操作之前沒有備份手機數據，您將無法保留數據，並且壹旦數據被清除，您將無法恢復。
1.確保手機已關機，且未連接USB電纜。
2.同時按住(電源鍵+音量鍵)。看到vivo或者iQOO這幾個字就松手，進入快速啟動模式。按“音量-”移動光標至“進入恢復”並選擇“清除數據”。
*註:不同型號的操作略有不同。具體請參考以下相應的操作方法:
折疊屏:在關機狀態下展開操作，按住“電源鍵”和“音量+”約5秒，進入快速開機模式。
NEX 3/NEX 3S:關閉狀態下按住頂圓鍵1.5秒，再按住“音量+”進入快速啟動模式。
3.選擇“清除數據”，然後選擇“清除所有數據”。這時候手機數據就會被清空。請耐心等待清算完成。
4.當屏幕上顯示“清除成功”字樣時，選擇“返回”返回恢復模式界面，然後選擇“重啟”，即可設置並使用手機。
擴展備份方法:
使用雲服務備份
1，設備雲備份
進入“雲服務”APP -設備雲備份-備份數據類型-選擇要備份的數據-返回上壹頁-立即備份-然後備份相關數據；開啟“自動雲備份”會在設備充電、連接WiFi、鎖屏的情況下，每7天備份壹次相關數據。
註:設備雲備份可以備份系統數據(包括桌面布局、鬧鐘和壹些設置選項)、通話記錄、短信和應用程序(僅備份安裝包，不包括應用程序產生的數據)。
2.雲盤備份
進入“雲服務”——我的雲盤——點擊右下角“+”——選擇要上傳的文件——上傳——等待上傳完成。
雲盤支持上傳圖片、視頻、音頻、文檔、微信文件、QQ文件、軟件安裝包、壓縮包等文件。
備份後的恢復方法:
1，進入雲服務-設備雲備份-備份管理-及數據恢復-點擊備份數據-恢復-並等待完成；
2.進入雲服務——我的雲盤——點擊要下載的文件——下載到本地。
註意:
1)在設備雲備份中，壹臺設備只保留最新的備份數據，每次備份成功後，會覆蓋雲端保存的舊備份數據。
2)便利貼的數據可以傳到原子便利貼，原子便利貼的數據不能傳到便利貼。
如果有更多疑問或者其他備份方式，也可以進入vivo官網-我的-在線客服-滑底-在線客服-進入人工客服進行咨詢。